CYB (CYBEX)

CYB是什么

CYB是CYBEX生态系统的基础代币。CYBEX是一个基于石墨烯区块链库的去中心化数字资产交易所。

CYB不是一个ERC20兼容的代币，此外，CYB代币只能在特定的CYB钱包里进行转移。

另外，HashKey Pro只向您提供在本平台有关的CYB问题解答。

想要了解更多有关CYB或者CYBEX的信息，可以联系他们的客服团队或者参考 CYBEX的官网寻求进一步帮助。

如何在HashKey Pro开启CYB交易

目前CYB已在HashKey Pro上架。

请参考我们的用户指南，了解更多有关如何在创新板进行交易的信息。

与CYB相关的交易对有哪些，如何进行充值和提现

有关创新板目前的交易产品，请参考我们的产品目录。

CYB可以和BTC, ETH或USDC进行交易。想要开始CYB交易，您必须首先在您HashKey Pro账户充值CYB或者您也可以充值BTC, ETH或USDC，然后在创新板进行BTC, ETH或USDC与CYB的交易。

想要了解有关CYB充值和提现更多信息，请参考如下步骤：

CYB充值

• 点击“资产”页面，选择“充值”，在下拉框中选择币种为 CYB.
• 复制Memo框内信息，前往CYB钱包或“转账中心”页面，将复制的信息粘贴 在“备注信息”处。请注意，这是您在HashKey Pro内充值的唯一依据。如果没有输入Memo或Memo信息输入错误，则用户需通过特殊步骤来找回存款。但是，一旦资产找回功能启用，我们会通过特殊的找回途径返还您的资产，并且联系您。
• 复制账号名，并粘贴在CYB钱包或“转账中心”页面中需要该信息的地方。请确保您输入正确的账户名，否则，我们将不会返还您的资产。
• 一旦CYB充值成功，您会收到确认邮件，且该笔交易信息会显示在您HashKey Pro充值历史记录页面中。

CYB提现

• 点击“资产”页面，选择“提现”，在下拉框中选择币种为 CYB.
• 可以手动输入提现数量，也可选择全部提现。
• 输入您的标准CYB用户ID或用户名，请确保信息正确，且不要输入ICO或众筹地址。否则，您的提现请求将会失败，且我们无法挽回您的损失。如果CYB账户不正确，我们将不会返还您的资产。
• 您会收到一封提现请求的邮件，请在30分钟内点击邮件确认。为方便查看提现状态，您可在HashKey Pro历史记录页面查看该笔交易情况。
• 一旦CYB提现成功，您将会收到确认邮件，您可以在您账户的提现历史页面查看到该笔提现。

如您想寻求进一步帮助，请发送邮件到support@pro.hashkey.com联系我们的客服团队。

充值和提现手续费以及上限是多少

有关最低充值和提现数量及对应费率，请参考我们的费率页面了解详细信息。

目前，HashKey Pro已上架的所有数字资产，没有充值上限。

提现数量取决于您账户的KYC等级,请参考我们常见问题中有关不同KYC等级的内容了解更多信息。

MEMO 是什么以及为什么需要它

当从您的CYB钱包给您的HashKey Pro账号充值CYB时，memo必须填写。

Memo 是您向您的HashKey Pro账户充值的唯一依据。Memo信息很重要，请确保输入正确。

如果您没有输入memo或者memo输入错误，请发送邮件到support@pro.hashkey.com联系我们的客服团队。